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創新應用解決方案

AI 數位人

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在地語系 AI 數位人,創造全通路的服務深度

在這個數位服務無處不在的時代,冷冰冰的文字對話框往往讓品牌顯得疏離。我們的「AI 數位人」方案是為了打破這道屏障而生。這不只是一項視覺技術,更是一位具備智慧大腦、能與客戶面對面交流的虛擬夥伴。您可以根據品牌個性,隨心打造 2D 寫實真人、精緻 3D 建模或是可愛的動漫造型。


最特別的是,我們賦予了數位人「在地靈魂」,除了標準語系,還能流利使用台語與客語進行即時對話,配合自然的手勢動作,讓數位服務不再有隔閡。不論是嵌入網頁、App 或是線下展覽的觸控大螢幕,數位人都能 24 小時隨時待命,以最親切、最直覺的方式解答客戶問題。這不僅提升了服務效率,更能在每一次的對談中,將品牌的關懷深植於客戶心中。

功能優勢

預期效益

AI 數位人能讓客戶在互動中感受到溫暖,提升滿意度達 40% 以上。透過 24 小時不打烊的親切服務,大幅減輕人力負擔,在降低成本的同時,讓品牌科技形象更接地氣。

應用情境

在地導覽: 在實體櫃檯用台語或客語親切引導年長民眾。
24h 諮詢: 官網上的 AI 數位人隨時為客戶解答疑難雜症。
品牌大使: 用專屬動漫分身在 App 裡與年輕族群即時互動。

Tel:+886-2-26581910 #2001
E-mail: ptsc.service@pershing.com.tw

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